Chính sách quyền riêng tư
Ứng dụng Talk First
Cập nhật lần cuối: 24/08/2026
Talk First tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng ứng dụng Talk First và website chatvn.online.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
Người dùng Talk First có thể gửi yêu cầu trực tiếp trên website mà không cần cài đặt lại ứng dụng.
- Chọn nút “Đến trang xóa tài khoản” bên dưới.
- Đăng nhập đúng tài khoản cần xóa nếu được yêu cầu.
- Tại mục “Xóa tài khoản Talk First”, chọn “Gửi yêu cầu xóa tài khoản” và xác nhận.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Tài khoản, email và dữ liệu xác thực; hồ sơ và ảnh đại diện; tùy chọn ghép đôi; token thông báo; danh sách chặn và dữ liệu trò chuyện còn lại.
Dữ liệu được giữ tạm thời
Bản ghi yêu cầu và dữ liệu an toàn/chống lạm dụng tối thiểu được giữ tối đa 90 ngày sau khi hoàn tất, sau đó bị xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn.
Talk First sẽ hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày. Nếu không thể đăng nhập, hãy gửi email từ địa chỉ đã đăng ký đến cyr.admin.sys@gmail.com.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ, Talk First có thể thu thập:
- Thông tin tài khoản như email, tên hiển thị, phương thức đăng nhập và thông tin cơ bản do Google hoặc Facebook cung cấp khi bạn chọn đăng nhập qua các dịch vụ này.
- Thông tin hồ sơ do bạn cung cấp như giới tính, độ tuổi, giới thiệu, tùy chọn ghép đôi và ảnh đại diện.
- Nội dung bạn gửi trong ứng dụng như tin nhắn, hình ảnh, báo cáo vi phạm và danh sách người dùng bị chặn.
- Dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ, gồm mã thiết bị nhận thông báo, địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký lỗi.
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng để tạo và xác thực tài khoản, ghép đôi người dùng, cung cấp tính năng trò chuyện và thông báo, cá nhân hóa hồ sơ, kiểm duyệt nội dung, xử lý báo cáo, hỗ trợ người dùng, phòng chống gian lận và duy trì an toàn cho dịch vụ.
3. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với nhà cung cấp hạ tầng và các dịch vụ hỗ trợ vận hành như Google Sign-In, Facebook Login và Firebase Cloud Messaging; khi có yêu cầu hợp pháp; hoặc để bảo vệ người dùng và dịch vụ. Người được ghép đôi chỉ thấy thông tin hồ sơ và nội dung mà bạn chủ động chia sẻ trong cuộc trò chuyện.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng kết nối HTTPS, lưu mật khẩu dưới dạng đã băm và giới hạn quyền truy cập dữ liệu. Không có biện pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để ngăn truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
5. Lưu giữ dữ liệu
Thông tin tài khoản và hồ sơ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Tin nhắn trong phòng chat được lưu tạm thời để duy trì cuộc trò chuyện và bị xóa khi phòng chat đóng. Bản ghi yêu cầu xóa và dữ liệu an toàn/chống lạm dụng tối thiểu có thể được giữ tối đa 90 ngày sau khi hoàn tất yêu cầu, sau đó bị xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn dài hơn.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể xem và cập nhật thông tin hồ sơ trong ứng dụng. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.
7. Trẻ em
Talk First không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.
Liên hệ về quyền riêng tư
Nhà phát triển và đơn vị vận hành: Talk First
cyr.admin.sys@gmail.com